1. MES PRODUITS

1.1 - Où trouver plus d'informations sur un produit ?

Je m’efforce de fournir le maximum d’informations sur chaque fiche produit. Vous trouverez une description accompagnée de photos, ainsi que les matières utilisées et les dimensions pour chaque produit dans l’onglet INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES en bas à droite de la fiche produit.

1.2 - Quelles sont les matières utilisées ?

Les produits Atraverre sont principalement composés de verre coloré dans la masse, de métaux, de l'or, de mica, d'émails, bois et pierre.

Vous pouvez retrouver l’ensemble des matières utilisées sur la fiche descriptive de chaque produit.

1.3 - Quelle garantie offrez-vous sur vos produits ?

A la fois créatrice et fabricante, la plus grande importance est apportée à la confection et à la qualité de mes produits. Chaque produit est méticuleusement confectionné à la main et examiné avec soin avant de se retrouver entre vos mains. Néanmoins, s’agissant de créations artisanales, mes produits peuvent présenter des irrégularités de finition, des différences de format et/ou de teintes inhérentes à ce type de fabrication, qui ne peuvent être considérées comme défauts majeurs. Cela ne peut affecter en rien la validité de la commande .

1.4 - Comment prendre soin des produits Atraverre ?

Pour préserver l’éclat de vos produits en verre Atraverre, veillez à respecter ces quelques conseils d’entretien :

Produits chimiques
Evitez le contact direct avec des produits chimiques ou détergents. Pour tous vos travaux ménagers, enlevez vos bijoux pour éviter les risques de corrosion dus aux produits d’entretien.

Parfum

Les cosmétiques tels que la laque, le parfum, la crème produisent des évaporations qui peuvent agresser vos bijoux. Ne pas vaporisez du parfum directement sur votre bijou.

Eau

Enlevez vos bijoux sous la douche, évitez la baignade et tout contact avec de l’eau même s'ils sont montés sur Inox.

Activités

Il est recommandé de ne pas porter de bijoux pour faire du sport, nager, bricoler, jardiner et dormir.

Nettoyez régulièrement votre bijou à l’aide d’une chamoisine et rangez-le dans son pochon ou sa boite d’origine.

1.5 - Les produits en verre sont-ils fragiles ?

Chez Atraverre, la plupart des produits en verre sont réalisés avec la technique du fusing, dans un four verrier qui peut monter à plus de 850°C. Après la fusion, le verre subit un cycle de recuisson, puis un refroidissement lent et progressif. Ce processus très long est essentiel pour éliminer toutes les tensions moléculaires qui pourraient le fragiliser, et garantir un bijou de qualité qui vous accompagnera pendant des décennies. 

Le verre peut-il se rayer ? 

Le verre a une dureté d’environ 5,5 sur l’échelle de Mohs. Il est plus dur que l’or (2,5 à 3) ou le corail (3 à 4), et de dureté équivalente à la turquoise ou au lapis-lazuli (5 à 6). Evitez donc de le mettre en contact avec d’autres produits en verre ou des matières pouvant le rayer. Prenez soin de ranger vos bijoux dans une pochette ou une boîte pour éviter les chocs et les rayures.

Le verre peut-il se casser ?

Comme les bijoux en pierres gemmes, les bijoux en verre exigent une attention particulière. Sous sa forme de petit cabochon arrondi et bombé, le verre est plutôt résistant (avez-vous déjà cassé une bille en verre?). Néanmoins, il peut être sensible aux chocs forts ou répétés, voire se fissurer s’il tombe sur une surface dure, notamment pour les plus grandes pièces. Soyez donc particulièrement vigilant(e) au moment où vous manipulez vos bijoux pour les mettre ou les ôter, afin de ne pas les faire tomber.

1.6 - Où trouver plus d'informations sur un produit ?

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1.7 - Où trouver plus d'informations sur un produit ?

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1.8 - Où trouver plus d'informations sur un produit ?

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1.9 - Où trouver plus d'informations sur un produit ?

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1.10 - Où trouver plus d'informations sur un produit ?

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2. PAIEMENTS

2.1 - Où trouver plus d'informations sur un produit ?

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